La Informática

La palabra Informática procede del francés Informatique, formada por la contracción de los vocablos Información y automática. En los países anglosajones se conoce con el nombre Computer Science (Ciencia de las computadoras). La informática es la técnica vinculada al desarrollo de la computadora; es un conjunto de conocimientos, tantos teóricos como prácticos, sobre como se construye, como funciona y como se emplea ésta. De manera más sencilla se puede definir como la ciencia que estudia la información, y los medios de automatización y transmisión para poder tratarla y procesarla. Se podría decir que la materia prima de la informática es la información, mientras que su objetivo formal es el tratamiento de la misma.

La informática surgió como el centro de atención sobre el cual giraron cada uno de los desarrollos tecnológicos del siglo pasado. Cada vez que ha aparecido un nuevo fenómeno en nuestra historia, el hombre ha desarrollado una nueva ciencia que tratara de estudiarlo y describirlo. Surgieron las computadoras y con ellas se desarrolló la Informática.

Las funciones esenciales que puede presentar la informática son el desarrollo y construcción de nuevas máquinas, el desarrollo e implantación de nuevos métodos de trabajo, así como la construcción y mejora de aplicaciones informáticas (programas). Sus aspectos envuelven desde la programación y la arquitectura informática hasta la inteligencia artificial y la robótica.

La informática como toda ciencia combina los aspectos teóricos y prácticos de otras disciplinas como la ingeniería, electrónica, matemáticas, lógica, teoría de la información y comportamiento humano.

En pocos años la informática se ha convertido en un integrante activo de nuestra sociedad, el hombre actual vive y se desarrolla en un medio donde los datos, información y la comunicación son parte fundamental de la vida diaria. Con la informática podemos realizar muchas cosas, tales como obtener dinero de un cajero automático, consultar enciclopedias, noticias, o cualquier información, comunicarnos con personas que se encuentren en algún lugar del planeta, entre otras.

Hoy en día, son muchos los campos que utilizan y aplican la informática, ésta se encuentra en la medicina, en la ingeniería, en las comunicaciones, en las industrias, en las empresas, en el mundo artístico, en el ámbito investigativo y científico, en los hogares, etc.

Ventajas

• Ayuda al logro de los objetivos organizacionales: contribuye al esfuerzo de las personas que quieren lograr los objetivos empresariales.
• ƒ Incrementa la productividad: incrementa la producción de los trabajadores con relación a las horas trabajadas.
• ƒ Incremento en las ganancias: si la productividad aumenta, los gastos disminuyen, entonces incrementan las ganancias.
• ƒ Optimización del equipo de trabajo: la automatización mejora las capacidades humanas y compensa las limitaciones laborales.
• ƒ Mejora en la velocidad de la producción de la oficina: el tiempo para crear, procesar, almacenar y distribuir información es reducido.
• ƒ Mejora la calidad de la producción de la oficina: la información mejora su apariencia, exactitud y es suministrada a tiempo.
• ƒ Mejora la toma de decisiones: los gerentes reciben rápidamente información importante que puede reflejar alternativas para la solución a problemas
• ƒ Mejora el control sobre el trabajo de oficina: los gerentes pueden tener información más detallada de la eficiencia del trabajador de oficina, frecuentemente evaluada por equipos computarizados.
• ƒ La conexión de sistemas de oficina: los usuarios pueden ser conectados con otros trabajadores para lograr una comunicación más eficiente.
• ƒ Mejora la calidad del ambiente de trabajo: el trabajo puede ser más interesante, satisfactorio debido a la eliminación de rutinas y tareas repetitivas.
• ƒ Provisión de nuevos servicios: la organización puede ofrecer a sus clientes nuevos servicios tales como la conexión a través de redes para agilizar las órdenes de entrada o para hacer seguimiento a sus órdenes.

Desventajas

• ƒ Naturaleza de la automatización de oficina: sin conocimiento del valor de la automatización de oficina, los gerentes pueden resistirse al cambio.
• ƒ Justificación de los costos: muchos beneficios de la automatización de oficina son intangibles lo que hace difícil justificar los costos a la gerencia.
• ƒ Procedimientos organizacionales: nuevos sistemas tecnológicos frecuentemente desplazan procedimientos tradicionales.
• ƒ Personas: entrenamiento, despidos, pueden ocurrir cuando la automatización es implementada.
• ƒ Vendedores: incompatibilidad de equipos, obsolescencia de modelos, vendedores ineficientes hacen de la selección de equipos una tarea dura.
• ƒ Software: algunos paquetes son inapropiados, difíciles de aprender y necesitan muchas modificaciones para satisfacer las necesidades de la organización.
• ƒ Seguridad: Como más miembros de la organización tienen acceso a los computadores, hay mas acceso a archivos de la organización.
• ƒ Legalidad: el crecimiento del uso de computadoras presenta un incremento en las oportunidades de crimen basado en computadoras, tales como transferencia ilegal de fondos o robo de datos computarizados.

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